ご予約の流れ
ステップ1:宿泊施設を選ぶ
ご希望の宿泊施設をお選びいただき、予約前に施設概要、写真、設備、ハウスルール、キャンセルポリシーをご確認ください。
ステップ2:予約申し込み・お支払い
予約フォームに必要事項をご入力のうえ、ご予約を確定するために宿泊料金を全額お支払いください。
ステップ3:予約確認メールの受信
ご予約およびお支払いが完了しましたら、ご予約内容を記載した確認メールをお送りいたします。
ステップ4:宿泊者情報の登録
日本の法令に基づき、すべての宿泊者はチェックイン前に宿泊者情報の登録が必要です。日本国内に住所を有しない外国人宿泊者は、パスポート情報の提出も必要となります。
ステップ5:チェックイン情報の受信
ご到着前に、施設住所、連絡先、チェックイン手順などの詳細なご案内をお送りいたします。
ステップ6:チェックイン
ご予約いただいた時間にお越しください。スタッフが宿泊者情報を確認し、保証金をお預かりしたうえで、チェックイン手続きをご案内いたします。
ステップ7:ご滞在をお楽しみください
快適なご滞在をお楽しみください。ご滞在中にサポートが必要な場合は、確認メールに記載されている連絡先までお気軽にご連絡ください。
ステップ8:チェックアウト
所定の時間までにチェックアウトをお済ませください。室内確認後、破損や追加料金の発生がないことを確認したうえで、保証金をご返金いたします。
