ご予約の流れ

ご予約の流れ

ステップ1:宿泊施設を選ぶ

ご希望の宿泊施設をお選びいただき、予約前に施設概要、写真、設備、ハウスルール、キャンセルポリシーをご確認ください。

ステップ2:予約申し込み・お支払い

予約フォームに必要事項をご入力のうえ、ご予約を確定するために宿泊料金を全額お支払いください。

ステップ3:予約確認メールの受信

ご予約およびお支払いが完了しましたら、ご予約内容を記載した確認メールをお送りいたします。

ステップ4:宿泊者情報の登録

日本の法令に基づき、すべての宿泊者はチェックイン前に宿泊者情報の登録が必要です。日本国内に住所を有しない外国人宿泊者は、パスポート情報の提出も必要となります。

ステップ5:チェックイン情報の受信

ご到着前に、施設住所、連絡先、チェックイン手順などの詳細なご案内をお送りいたします。

ステップ6:チェックイン

ご予約いただいた時間にお越しください。スタッフが宿泊者情報を確認し、保証金をお預かりしたうえで、チェックイン手続きをご案内いたします。

ステップ7:ご滞在をお楽しみください

快適なご滞在をお楽しみください。ご滞在中にサポートが必要な場合は、確認メールに記載されている連絡先までお気軽にご連絡ください。

ステップ8:チェックアウト

所定の時間までにチェックアウトをお済ませください。室内確認後、破損や追加料金の発生がないことを確認したうえで、保証金をご返金いたします。